Reviewbeleid

Ons reviewbeleid

Op onze website vindt u beoordelingen van producten. Wij vinden het belangrijk dat u op deze beoordelingen kunt vertrouwen. Op deze pagina leggen wij uit hoe wij met reviews omgaan.

Wie kan een review achterlaten?

Iedereen kan een review indienen, maar elke review wordt voor plaatsing door ons gecontroleerd. Klanten die het product aantoonbaar bij ons hebben gekocht, herkent u aan het kenmerk "Geverifieerd".

Hoe garanderen wij de echtheid van reviews?

Klanten ontvangen na hun bestelling automatisch een uitnodiging per e-mail. Reviews die via deze uitnodiging binnenkomen, zijn gekoppeld aan een daadwerkelijke bestelling en krijgen het kenmerk "Geverifieerd". Beoordelingen zonder dit kenmerk zijn afkomstig van onze vorige website en zijn niet via het huidige systeem geverifieerd. Bij gegronde twijfel over de echtheid van een review plaatsen wij deze niet.

Plaatsen wij zowel positieve als negatieve reviews?

Ja. Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. Een review wordt nooit geweigerd of verwijderd omdat de beoordeling kritisch is.

Plaatsen wij betaalde reviews?

Nee. Wij plaatsen geen betaalde reviews en bieden geen vergoeding of korting aan in ruil voor een beoordeling.

Binnen welke termijn worden reviews gecontroleerd en geplaatst?

Elke review wordt na het indienen door ons gecontroleerd en binnen twee werkdagen geplaatst.

In welke gevallen plaatsen wij een review niet?

Een review wordt niet geplaatst als deze aanstootgevend of kwetsend taalgebruik bevat, geen betrekking heeft op het product of onze dienstverlening, reclame of spam bevat, persoonsgegevens van anderen bevat, of als er gegronde twijfel bestaat of de review op een echte ervaring is gebaseerd.

Heeft u vragen over ons reviewbeleid? Neem dan gerust contact met ons op via info@depaarsekeizerin.nl.